2025年Ozon 最新文件要求及文件上传攻略
为了在Ozon上销售商品,请为您的全部商品品类提供产品质量证书——这是我们合同的规定。
我们将在您的卖家后台中要求提供相关文件——请在收到请求后的三个工作日内发送这些文件。如果您未能提供文件,我们将隐藏您的商品,停止销售,直到您提供所需文件为止。
如何上传质量证书
销售限制取决于商品的类别。
了解更多关于需申请开通的类别信息
了解更多关于需审核证书后开通的类别信息
证明产品质量的文件
您可以在认可的认证中心了解您的商品是否需要强制性认证以及所需的文件清单。
商品需要强制性认证
所需文件:
国家注册证书 (СГР - SGR);
医疗注册证 (РУ - RU);
符合性声明 (ДС - DS / Declaration of Conformity);
符合性证书 (СС - SS / Certificate of Conformity);
需要强制性认证商品的准确文件清单由以下法规确定:
欧亚经济联盟和俄罗斯联邦的技术法规;
俄罗斯联邦政府2021年12月23日第2425号决议;
欧亚经济联盟海关边境和海关领土上受国家卫生流行病学监督产品的统一清单;
俄罗斯联邦政府关于批准医疗器械国家注册规则的决议
商品不需要强制性认证
所需文件:
自愿性符合性证书 (ДСС - DSS / Voluntary Certificate of Conformity);
拒绝函/信息函 (ОП - OP / Exemption/Information Letter)——这是由俄罗斯联邦技术规范与计量署(Росстандарт)的地区机构或认证机构出具的正式答复,证明该产品无需进行强制性认证或符合性声明。
文件签署要求:
如果文件申请方是法人实体(公司),则符合性声明上必须有您公司的印章和签名。其他文件上则需要有颁发机构的印章和签名。
如果文件申请方是个人企业家(ИП)且不使用印章,需在随文件一同提交的任意格式的信函中说明此情况。
上传质量证书
在卖家后台的 商品 → 质量证书 部分,点击 添加证书。
填写以下信息:
文件类型;
符合性类型;
文件名称;
文件编号;
证书有效期。
信息必须与原始文件完全一致。
在 证书扫描件 区块,添加文件的照片或复印件。如果文件包含多页,请上传所有页面。文件要求:
高质量——文本、印章和签名必须清晰易读;
格式——JPEG, JPG, PNG, PDF;
大小——最大10 MB。
手动添加商品或通过XLS文件上传商品。
商品信息必须与商品详情页完全一致,且不能包含多余的空格或符号。
点击 添加证书。
质量证书的审核
文件中的信息必须与商品详情页完全一致,包括空格和符号。
在商品详情页和文件中,我们会核对:
品牌;
型号;
商品编码 (Артикул);
制造商或生产国。
在文件中,我们会检查:
文件复印件与所提供数据的一致性;
复印件的质量(例如,签名和印章是否可见);
文件是否包含所有页面;
文件在俄罗斯联邦或白俄罗斯境内是否有效;
文件的有效期;
文件是否在统一注册系统中。
上传后,文件状态将变为“待审核”。大多数情况下,我们会在10天内审核文件。如果一切正常,申请状态将变为“已批准”,您就可以在Ozon上销售这些商品。
1.如果发现不符之处,我们将拒绝该证书。其状态将变为“已拒绝”。要了解原因:
在 商品 → 质量证书 部分,切换到 已拒绝 选项卡。
在相关文件旁,点击 → 查看。
查看质量证书
进入 商品 → 质量证书 部分。使用文件类型筛选器或通过商品编码和证书编号进行搜索。
向证书添加商品
在 商品 → 质量证书 部分,在您想添加商品的文件所在行,点击 → 编辑。
证书添加商品
在 商品 → 质量证书 部分,在您想添加商品的文件所在行,点击 → 编辑。
在 商品 区块,点击:
从XLS添加 — 下载模板,在模板中注明商品编码,然后上传。
手动添加 — 在列表中勾选商品,然后点击 完成。
点击 保存更改。
如果商品因缺少质量证书而被封锁,请上传文件并将该商品添加到该证书下。成功通过审核后,我们将解除商品封锁,它将重新恢复销售。
买家对证书的可见性
买家无法看到您上传的质量证书。但是,如果您在后台上传了由俄罗斯国家认证机构(Росаккредитация)颁发的符合性证书或符合性声明,商品将显示 商品已通过验证 的标签。
查看没有证书的商品
在 商品 → 质量证书 部分,点击 没有证书的商品。
要将列表保存为CSV格式,请点击 下载。
证书有效期即将到期
如果证书的有效期即将结束,请提前添加新证书,否则我们可能将您的商品下架。请上传具有最新有效期的文件,并重新将商品关联到该文件上。
旧证书在有效期结束后,我们将自动停止采信。您无需手动删除该证书或其关联的商品列表。